暨大校務系統
1.JRE下載安裝、2.使用方式、3.常見問題與說明(如忘記密碼)
| 1.Requirements(JRE 下載安裝) | |||
|---|---|---|---|
| Windows 作業系統 | Linux、Mac、Solaris 作業系統 | Android、iOS 作業系統 | |
| 1.JRE Download | Java JRE | https://www.java.com/ | 校務系統於1998年時採用程式語言(Java)開發建置並使用至今，可穩定提供同時3000人以上同時線上選課。執行前須先安裝JRE軟體(Java Runtime Environment：用來提供執行JNLP或Applet的軟體環境)，只是目前Android及iOS作業系統不支援安裝JRE軟體，故無法執行校務系統程式。目前已將相關校務系統功能，以學生專用簡易版(Web介面)來逐步提供，唯選課精靈功能較複雜，且必須提供大量學生同時選課的效能需求，故目前尚無法以Web介面來提供選課精靈功能。 |
| 2.JRE Install | Instruction Manual (安裝說明) |
Example：Install Oracle JDK8 in Ubuntu | |
| 2.Your Identity & Device(使用方式) | |||
|---|---|---|---|
| 一般電腦類別 | 行動裝置類別 | ||
 Chrome
 FireFox Safari
 Edge
 IE
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IE (Internet Explorer) |
 Android、iOS(無須安裝JRE，使用瀏覽器即可) |
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| 1.Staff 、 Teacher (職員、教師) |
JNLP Version (macOS 用戶請允許 app 來源為任何) |
Applet Version (Only IE browser) |
學生及訪客專用簡易版 (適用查詢功能) (*無選課、*無選填通識志願、*無忘記密碼功能) |
| 2.Student (本校學生) |
JNLP Version (macOS 用戶請允許 app 來源為任何) |
Applet Version (Only IE browser) |
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| 3.English User | JNLP Version (macOS 用戶請允許 app 來源為任何) |
Applet Version (Only IE browser) |
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| 4.Guest(來賓) | JNLP Version (macOS 用戶請允許 app 來源為任何) |
Applet Version (Only IE browser) |
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| 5.Alumni (校友) |
校友服務資訊系統 | ||
| (JNLP下載與開啟說明)，若無法正常開啟JNLP檔案時，可優先參考下方FAQ => 第3大點的a小點說明。 | |||
| 3.FAQ(常見問題與說明) | ||
|---|---|---|
| 1.Forget Password (忘記密碼) |
Reset Password by JNLP |
*1.身份證字號(National ID No.)：英文字須大寫。僑生及外籍生請用居留證號(Resident Visa No.)，居留證號請先至註冊組做登錄。 *2.學號或員工編號(Student or Staff ID No.)：學號為純數字(無英文字開頭) *3.生日(Birthday)：民國年月日[YearMonthDay of ROC. Example:19890317(A.D.) => (1989-1911)0317 => 780317(ROC) ] *4-1.在校學生Email欄位只能輸入: s+學號@ncnu.edu.tw。請勿填寫s+學號@mail1.ncnu.edu.tw 這一組。新密碼請至WebMail收信。 *4-2.畢業校友Email欄位請輸入：若您畢業後曾在校務系統自行變更過新的Email，則請填變更後的Email；若從未變更過則請填s+學號@ncnu.edu.tw *4-3.教職員工Email欄位只能輸入：學校通訊錄上顯示的電子信箱 *資料欄位正確時會顯示"重設密碼成功，請到您的Email信箱收取新的密碼" *資料欄位有錯誤時會顯示相關欄位的錯誤訊息，此時必須先關閉重設密碼程式後，再點選一次Reset Password by JNLP才能再次重設密碼。 *若登入錯誤次數超過10次，將會封鎖IP 24小時。因此即便您使用忘記密碼並取得新密碼後，若還是使用同一IP的電腦與正確帳密來做登入的話，會依然無法登入。 *若系統處於多人使用期間(如選課期間)，當超過一定的使用人數時，將會暫時停止重設密碼服務。此時按重設密碼按鈕時會出現"連線數目超過上限，暫時停止以公用帳號登入"。 |
| Reset Password by Applet (Only IE Browser) |
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| a.在校生也可親自攜帶學生證至註冊組(Contact phone number:049-2910960#2211~2213) 申請新密碼。 b.校友也可洽校友服務中心(Contact phone number:049-2910960#2383)或原畢業系所辦公室助理來設定新密碼。 |
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| 2.Forget Email Password (同時忘記Email密碼) |
Forget Email password.(Contact phone number:049-2910960#4047) |
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| 3.Fail to Start JNLP in Windows (無法在微軟作業系統開啟JNLP) |
a.Reset JNLP File Association(重設JNLP檔案之預設開啟軟體) ps:若您原本的Windows 10可正常開啟，但升級至windows 11後才無法開啟，則須重設JNLP檔案格式之預設開啟軟體。 | 使用檔案總管並開啟至所下載student.jnlp的資料夾。將滑鼠指標於JNLP檔案上按右鍵=>開啟檔案=>選擇其他應用程式=> 先將[一律使用此應用程式來開啟.jnlp檔案] 打勾後， 1.選擇 Java(TM) Web Start Launcher後，按確定 即可 2.若找不到上述Java(TM) Web Start Launcher，則選擇 更多應用程式=>點選 [尋找此電腦上的其他應用程式]=> 選擇此路徑 C:\Program Files (x86)\Common Files\Oracle\Java\javapath\javaws.exe 檔案後按開啟，參考下圖)  *觀看重設JNLP檔案之預設開啟軟體的影片操作說明 ps:若無出現[一律使用此應用程式來開啟.jnlp檔案]時，請點選Windows開始=>設定=>應用程式=>預設應用程式=>捲至最下面，點選 重設所有預設應用程式的[重設]按鍵，並按確定即可。 |
| b.If your account's name is not only composed of a~z and 0~9 characters, create a new account.Your new account's name must only be composed of a~z and 0~9 characters. Login again with new account.
如果您登入電腦時的帳號名稱非英文及數字所組合成的(如中文字)，則請新增一組新帳號，此帳號只能由英文及數字所組合。然後再重新使用新帳號登入。 |
*觀看建立新帳號影片操作說明 |
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| c.Try Applet Version if you have IE browser. | ||
| d.Use Cloud Desktop Computer | ||
| e.移除最近安裝的軟體. | 若您之前可以正常使用，但最近卻無法開啟，則建議至控制台 => 程式和功能 => 點選 "安裝於" 排序後，先從最近的可疑軟體，移除一個後再測試看看能否開啟JNLP。 |
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f.Application blocked by Java security(出現：Java 安全已封鎖應用程式)
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1.須要將http://admwww.cc.ncnu.edu.tw 加入至 控制台=>Java=>安全=>例外網站清單 2.操作步驟：請先至控制台 => Java => 安全 => 編輯網站清單 => 新增 => 在驚嘆號右邊的位置欄位，滑鼠點2下後，會出現可編輯欄位 =>輸入 http://admwww.cc.ncnu.edu.tw => 點選 確定 
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| 4.Fail to Start JNLP in Mac. (無法在Mac作業系統開啟JNLP) |
a.出現 "無法打開「student.jnlp」，因為它來自未識別的開發者。macOS無法驗證此App未包含惡意軟體。" =>請參考以下步驟
   ps:若您要上傳個人照片，則須先將照片檔案存在"圖片"的資料夾(如下圖)，並在後續開啟JNLP檔案=>點選 修改個人資料=>上傳照片=>再選擇Pictures資料夾，即可找到相對應的照片檔案。  |
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| 5.Edge瀏覽器出現下載警告 | 1.當出現：因為此類型的檔案可能會傷害您的裝置，所以student.jnlp被封鎖。 2.將滑鼠移到此警語最右側，會出現．．．三個點的圖示，點擊後選擇保留。再點擊一次並再選擇保留後，就會出現開啟檔案 =>點選開啟檔案即可使用。 |
*觀看影片操作說明 |
| 6.出現 java.net.SocketException: Connection reset by peer: socket write error | 原因：網路連線的通訊埠被封鎖(PORT Blocked)。說明：在企業辦公環境通常會有較嚴格的網路限制，因此建議電腦可改連接手機上網或使用家中網路來連線校務系統。 | |
| 7.出現 無法啟動應用程式 =>詳細資訊 => java.net.UnknownHostException: admwww.cc.ncnu.edu.tw | 原因：網路無法連線至校務系統(admwww.cc.ncnu.edu.tw)。說明：請查詢目前您的電腦網路連線狀態是否正常。 |
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| 8.無法移除java JRE軟體時，可下載此移除工具 | Java Uninstall Tool 官方下載網站 | |
| 9.修改郵局帳號欄位 | 請持學生證、郵局存摺(正面照片或影本)至生輔組(分機2313)做確認與修改 | |
| 10.上課時間代碼對照表 | Click to Open | |
| 11.全校共用造字檔程式 | Download | *安裝後請重新開機 |
| 12.行政單位專用 | Click to Open JNLP 系上助理申請權限說明:(設定指導教授、開設課程、設定工讀金&獎助學金&導師、ccserver共用資料夾) |
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| 13.系統管理員專用 | Click to Open JNLP | |
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